BlowLTD

Services de beauté

Blow

re-branding, iconographie, UX design, site e-commerce responsive, applications mobiles

La marque

blowLTD est le leader des services de beauté à la demande, où et quand vous le souhaitez au Royaume-Uni (Knightsbridge Londres, Manchester et Birmingham).

Créée par Dharmash Mistry & Fiona McIntosh, Blow fût acquis par Holland & Barrett, le Retailer #1 de produits de santé et de bien-être aux UK et en Europe.

Le projet 

Re-Branding & identité visuelle
Refonte complète de la plateforme de marque afin d’avoir une identité qui se rapproche de l’univers de soins naturels de Holland&Barrett, sans pour autant dénaturer l’identité de marque de Blow.

UX-UI Design
Mise en place d’un système Atomic design.
Design de nouvelles fonctionnalités & réagencement de celles existantes, hiérarchisation des informations avec une approche user-centric sur les 3 points de contact digitaux : site web et 2 apps mobile. (Plus de détails dans la suite du projet). 

Softwares utilisés : Adobe Creative Suite, Figma, Sketch, Slack.
Mission freelance de 4 ans

feel good be authentic look good be unique at home

Rebranding 

Suite à l’acquisition de BlowLTD par Holland&Barrett, j’ai réalisé un rebranding complet (logo, codes couleurs, iconographie, animations sur le site web, boutons, titrages…) afin que les 2 sociétés aient une cohérence visuelle, sans éclipser l’identité visuelle de Blow. La fusion des logos avec une touche d’originalité apporte une élégance sans perdre l’identité visuelle de ceux ci.

Identité Visuelle

L’utilisation d’une palette de couleurs raffinée et de nouveaux visuels plus naturels et spontanés, combinée à une approche hiérarchique du contenu, assure un équilibre harmonieux entre l’esthétique et la fonctionnalité, renforçant la haute qualité des services proposés par BlowLTD.

Gammes chromatiques primaires

La gamme chromatique se rapproche des teintes naturelles (verts, beiges, gris…) pour asseoir les valeurs de Blow by Holland & Barrett
et représenter le nouveau positionnement : beauté au naturel, bien-être & composition «clean» des produits employés pour réaliser les soins.

Site web e-commerce responsive

Après une analyse de la concurrence et des Hotjar effectués,  j’ai revue entièrement la présentation du site internet, la hiérarchisation de l’information, la présentation des différentes sections. 
Nous avons également placé un formulaire de booking directement dans le header, afin d’améliorer l’expérience utilisateur, et crée une nouvelle section qui permet de trouver les magasins Holland & Barrett où sont disponibles les services beauté & soin de BlowLTD.
Nous avons également gérer plusieurs A/B test au niveau des call-to-actions « book now » dans la section « services ».

Application Mobile Clients

En plus du rebranding global, j’ai designé de nouvelles fonctionnalités comme un formulaire de booking sur la page d’accueil ou la possibilité de re-réserver un service afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.
Une attention particulière a été accordée à la simplification du parcours d’achat en 3 étapes, de la sélection du service au paiement.
Nous avons également ajouté l’option de payer par carte de crédit, paypal, clarna, et modifié la partie profil (pouvoir éditer ses informations, ajouter des moyens de paiements, modifier ses adresses,…).

Application Mobile Pros

J’ai réalisé un rebranding global pour l’harmoniser le site web responsive et l’application Clients.

J’ai également réfléchi à l’intégration de nouvelles fonctionnalités comme la synchronisation avec Google & Iphone calendar, redéfini l’affichage des demandes de réservation (par zone, distance, prix ou client régulier) afin d’améliorer la distribution des services, avec une approche plus équitable entre les professionnels.

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